服务说明
产品是企业核心，服务是生存命脉，两手同时抓，两手都要硬。
售前服务
售前，我们会根据您实际的应用环境、场地和图纸，根据您的一系列要求和我们经验进行系统设计；我们将派出专业技术应用工程师会为您绘制系统设计、平面图、系统连接图、设备配置图等整套系统解决方案。以更直观、更专业的设计方案及合理化建议为您提供工程指引及工程预算等，为您创造完美的音响效果。
售中服务
售中，我们通过先进的ERP的资源管理系统，准时供货；系统调试、试运行、产品调试过程中为客户提供及时的技术调试和安装指导；同时为客户及用户提供系统产品知识应用培训和操作注意事项；从而保障施工的规范化和系统的安全性与稳定性。
售后服务
我们向您郑重承诺：
保修期限：所有功放及周边类电子产品保修期为 1 年；对单元保修期为 1 年，售后单元可进行对发；对本公司生产BOGAOY全系列产品， 相应配件与系统提供终身维护及技术咨询。
检测分析：所有返修产品我们进行返厂品质异常分析，如属客户使用不当造成，所有维修配件将以成本价计收。如属厂方原因，我们将快速改善，并速维修与反馈！
故障响应时间：客户反馈任何关于产品、系统的问题，我们于十二小时内给您满意有效的解决方案；或实地现场解决。 同时对您提出宝贵的意见将妥善处理和答复。而且会为您提供长期服务，定期跟踪，了解您新的需求，以尽量满足及时解决您的疑难，主动沟通，以不断完善自身的方式来完善产品及销售服务。
非保修范围：
• 外观及部件人为损坏，如使用不当造成烧毁的。
• 未授权情况下更改系统配置或修改产品以及设备使用不当造成损坏。
• 由于不可抗拒力因素造成损坏。
• 超出免费维修期限。
服务宗旨：
专业产品让客户 100% 满意，真诚服务让 100% 客户满意。
